Le "debrief" est une partie importante du travail de chargé d'assistance. Il consiste à faire le point entre le superviseur et ses subordonnés. Le problème, c'est que lorsque l'on nous propose de nous "prendre" en débrief dans une petite salle obscure,...

Parfois les clients nous appellent pour un peu tout mais surtout n'importe quoi.Je vous assure que la proportion de lardons, on me l'a réellement demandée !

Et oui, une nouvelle année et je sens que parmi vous certains se disent "encore un Téléthon".Bah ouais, c'est comme ça, la maladie ne nous attend pas, ne vous attend pas, et nous on a besoin de soins, on a besoin de traitements et de changements. Gédéon...

Depuis quelques mois je travaille chez l'entreprise n°1 du changement et de la réparation de Pare Brise, j'ai nommé Carglass. Comme dans toute entreprise, tout n'est toujours pas rose, toutefois, certaines situations prêtent bien à rire.C'est pourquoi...